"Dear friend,Sorry to hear that.Would you please send us the photo of the "sku###" number?It has a white label on the inner package.After we check then we can help you solve it.Hope you could understand and please close the dispute first.Regards"
чтоб тут за демона меня не считали :)
я тоже написал сначала продавцу, не открывая спор, как порядочный. на что получил, по моему стандартный ответ
Dear friend,We are so sorry for causing your inconvenience.Would it be possible if you can send us some pictures showing the item as well as the "sku###" on the inner package and the parcel number via Aliexpress messages by attachment? We will check it and work out a satisfactory resolution for you.Sincerely hope for your understanding and early reply.Regards.
Дорогой друг, Нам очень жаль, что вы доставили неудобства. Было бы возможно, если бы вы могли отправить нам несколько фотографий, показывающих товар, а также «sku #» на внутренней упаковке и номер посылки через сообщения Aliexpress с помощью приложения? Мы проверим его и разработаем удовлетворительное решение для вас. Искренне надеемся на ваше понимание и быстрый ответ. С уважением.
потом мои доводы, фотки, возражения, предложения. ну в конце
--Dear friend,Sorry for that,But can you connect it and checkif can be used?Regards
-- Дорогой друг, извините за это, Но можете ли вы подключить его и проверить, можно ли использовать? С уважением
после чего я понял что он меня тролит и открыл спор.
ой, наврал ребята, ниже пролистнул, та такой спич:
Later our technical customer service will solve the product problems for you.Hope you can wait patiently
Позже Наша техническая служба поддержки клиентов решит проблемы с товаром для вас. Надеюсь, вы можете терпеливо ждать
Alibaba Translation
23/02 10:28
--Dear friend,Sorry that,We can recheck it and update the information,Regards
-- Дорогой друг, извините, Мы можем перепроверить его и обновить информацию, С уважением
Alibaba Translation
08/03 05:03
Order Number #5008611169083656
Professional 48V Electric Screwdriver Cordless Drill Mini Wireless Power Driver With 2Pcs Lithium-Ion Battery 3/8-Inch 2-Speed
纠纷中订单
US $37.76
--Dear friend,There also shown 48V,And it can work normally,We cannot understand why open the dispute,Please keep to use it,Ok?Regards
-- Дорогой друг, там также показан 48В, и он может работать нормально, Мы не можем понять, почему открыть спор, Пожалуйста, продолжайте использовать его, хорошо? С уважением
Alibaba Translation
18/03 05:37
Dear friend,Sorry for the inconvenience. Aliexpress has judged the case. The refund will be returned to your original account via Aliexpress, it normally arrives into your account within 3-20 working days. Please wait with patience. Thanks for your time.Any problem,please feel free to contact us.Best regards
Дорогой друг, Извините за неудобства. Aliexpress оценил этот случай. Возврат средств будет возвращен на ваш оригинальный счет через Aliexpress, он обычно прибывает на ваш счет в течение 3-20 рабочих дней. Пожалуйста, подождите с терпением. Спасибо за ваше время. При возникновении любых проблем, пожалуйста, свяжитесь с нами. С наилучшими пожеланиями
Alibaba Translation
20/03 14:38
Order Number #5008611169083656
Professional 48V Electric Screwdriver Cordless Drill Mini Wireless Power Driver With 2Pcs Lithium-Ion Battery 3/8-Inch 2-Speed
Order Closed
2 902,06 руб.
Прочитанные
Dear customer, welcome to the store. The customer service are off now for Company Activities and we will catch up when we are on. Thanks for your kindly understanding and time.
Уважаемый клиент, добро пожаловать в магазин. В настоящее время служба поддержки клиентов работает в компании, и мы догоним, когда будем на месте. Спасибо за понимание и время.
Мне тоже все чаще стали попадаться продавцы на али которые видимо прошли переквалификацию на авито.
Хотя я много не заказываю стараюсь покупать там где ранее покупал и не получил кучу геморроя вместе с покупкой.
Так что если продавец ставит 48 вольт для того чтобы заманить покупателя а потом отмазывается фразой - "ну работает же на 24х, че тя не устраивает?!?!", я считаю такой продавец достоин троллинга на самом высоком уровне! Потому как изначально его задачей стоит обмануть покупателя. Не должно существовать таких продавцов.
Вот и моя история с "48"-ми вольтовой отверткой закончилась (Отвертка вполне рабочая, батареи с первого раза вставить не удалось, но после того как ё... стукнул кулаком - въехала). Правда сумма - меньше ожидаемой. Надеюсь, что она не просто "с потолка", как я предлагал, а научно обоснована.
Где тут борцы за права "честных продавцов"? Выходи по одному, надевай смирительные рубашки :-)
Сделал заказ. Стоимость товаров1 233,14 руб. Стоимость доставки482,27 руб. Общая сумма:1 715,40 руб.
Стоимость доставки 30% от стоимости товара, в принципе даже много по алишным меркам, и вот что мне пишет этот чудо продавец
Дорогой друг, Спасибо за покупку товара в моем магазине aliexpress. Мы обратили внимание, что стоимость заказанного Вами Товара повысилась, а цена на наши каналы доставки увеличивается Вам нужно заплатить 5 долларов за стоимость доставки? Если вы согласны, вы можете оплатить наш счет liuxiang8866@hotmail.com После оплаты, пожалуйста, сообщите нам идентификатор транзакции Pay-Pal Если вы не согласны, пожалуйста, помогите отменить этот заказ по другим причинам, спасибо.
То есть я должен отменить, а не он. Причем пробежался по ценам, в другом магазине цена та же, даже рублей на 100 дешевле будет. И просит оплатить через payPal, а не через доплату доставки в магазине как это делают нормальные продавцы.
Соответственно я ему ответил, что доставку уже оплатил
Дорогой друг. Я заплатил около 10 долларов за доставку. Оплачивая заказ, я не могу не оплатить доставку. Я плачу одним платежом за заказ и доставку. Если aliexpress не перечислял вам деньги за доставку, скажите, я свяжусь с администрацией и покажу, что оплатил доставку.
Случилось "чудо", как я думал, продавец ответил ОК, выдал трек. Только вот трек левый, в Волгоград какомуто незнакомому мне чуваку. Щас чувак получит заказ, и мне придется открывать спор. Причем прошло 2 недели одну из которых он мне писал всякую фигню про 5 баксов, и вторая когда трек стал виден и я понял что трек левый. Ну если не рентабельно отправлять отмени заказ сам, я понимаю рейтинг упадет, тогда решай что дороже, репутация или прибыль! При чем если зайти и заказать все то же самое то примерно та же сумма и выходит, а значит он всем такие предложения рассылает после оплаты заказа? Новый вид обмана? Типа заказал и уже никуда не денется, доплатит, а если нет до последнего буду морочить мозг покупателю.
Магазин этот - https://aliexpress.ru/store/2130127 рейтинг 98,5 почитал отзывы и смотрю что не один я такой , так же часто отправляет не то, или некомплект. А все 90% 5 звездочных тупо без комментариев либо ставят 5 звезд и пишут что продавец обманщик, или просто стандатрые ни о чем не говорящие фразы - все ОК, хороший продавец и тд и тп. Накрутка рейтинга?
Есть еще желающие позащищать "честных продавцов"? Если есть то вам в Кащенко или вы просто школотролль на каникулах.
update
По левому трек коду посылка получена. И вот что ответил мне продавец.
Дорогой друг,
Мы так извиняемся за это, транспортная компания совершила ошибку
Они отправили посылку на неправильный адрес, мы теряем товары и деньги
Но вы наш уважаемый клиент, мы хотели бы вернуть деньги на ваш счет pay-pal в качестве компенсации, это нормально?
Подождите вашего ответа.
Ну про pay-pal все понятно, типа может и вернет, но потом отзовет, и плакали мои денежки. Ладно дождусь пока али подтвердит получение и открою спор. Скриншотов наделал. Надеюсь решат в мою пользу. Потом магазин в черный список.
Сделал заказ. Стоимость товаров1 233,14 руб. Стоимость доставки482,27 руб. Общая сумма:1 715,40 руб.
Стоимость доставки 30% от стоимости товара, в принципе даже много по алишным меркам
Искал экранчик. Набрал два десятка продаванов. С бесплатной и нет доставкой. Оказалось что сумма цена+доставка варьируется мало. Там где дёшево, там доставка дорогая, там где доставка 0 - цена большая. Это навело на интересные мысли. Раньше брал одну деталь с максимальной доставкой и добивал в посылку остальное. Цена доставки покрывала всё и была одна. Теперь все доставки одной посылки суммируются.
Цена доставки покрывала всё и была одна. Теперь все доставки одной посылки суммируются.
В основном таки одна цена на все, суммируется только у некоторых. Другой вопрос, что даже у одного продавца цена доставки на разные товары одним и тем же способом может варьироваться, там экономия с доставки рассчитывается как-то не слишком явно
да, раньше тоже добирал всякой хрени, коль доставка была платной и дорогой, сейчас почти везде на каждый товар накатывается своя цена на доставку, редкий магазин объединяет все в одну цену доставки.
Сейчас глянул - у них в корзине вообще доставка отображаться перестала и при заказе не считается. Хотя три дня назад заказ делал - и отображалось, и настраивалось, и считалось. Опять индусы код сайта поломали )))
Не знаю как сейчас, но раньше прокатывал финт со сменой валюты. Менял отображение стоимости на USD и стоимость доставки становилась одинаковой по всем товарам продавца и не суммировалась.
Интерфейс уже давно портить начали. Способ доставки сложнее выбрать стало. Поэтому, если набирать и дорогие и дешёвые товары, перемешиваются разные каналы доставки и цена ее увеличивается.
Так оказывается еще и спор открыть непросто если заказ доставлен. Я открываю спор, говорю что товар не получал, появляется окно выбора причины, там есть отправлен другому адресату, сразу же это окно пропадает и появляется ссылка на то что заказ получен. А то что заказывал один человек на один адрес, а получил другой по совершено другому адресу это нормально теперь?
Видимо мой хитрый продаван знал про этот глюк и молчал до последнего :( Написал в чат, но ответа со вчерашнего дня нет.
окно пропадает и появляется ссылка на то что заказ получен.
Попробуйте перед тем как выбирать причину спора отключить интернет, выбрать причину, указать сумму возврата, потом подключить инет, загрузить скрины и отправить.
Попробуйте перед тем как выбирать причину спора отключить интернет, выбрать причину, указать сумму возврата, потом подключить инет, загрузить скрины и отправить.
Ага, так и сделал, спор на рассмотрении, хотел написать про это уже после завершения если все сработает нормально.
Update 29.03.2021
Спор решен в мою пользу, деньги вернулись, Скорость решений али поразила.
Продаван написал типа он не спорил и добровольно все вернул, хотя в споре он поставил сумму возврата 0 рублей но аргументов не привел. И просил поставить его товару 5 звезд. Причем нашел еще один его магазин клон. Напишу конечно отзывы, чтоб другие не попадались.
--Dear friend,Sorry for that,
We have checked it,But This measurement method is not completely accurate
Can you connect it and check if can be used?
Regards
-- Дорогой друг, извините за это,
Мы проверили его, но этот метод измерения не является полностью точным
Можете ли вы подключить его и проверить, можно ли использовать?
С уважением
вообщем ничего нового, ждем пять дней до вмешательства АЛИ.
Купил ленту (не адресную). В описании и на самой ленте написано - 12В. Лента 2м, размотал и включил к БП (12в, 1,5А). Через примерно 5-7 секунд погасло три светодиода (сначала одни, потом ещё два почти одновременно). Примерно на одном расстоянии друг от друга. Даже и не знаю что делать? Спор открывать вроде бы глупо, а с другой стороны - на лицо брак. Или как считаете?
без доказательств (видео) шансов 0, включайте еще разок на видео снимайте, вдруг потухнет еще несколько, это уже весомый аргумент, но вся возня пойдет за ваш блок питания, переплюсовку и т.д., но шанс в этом случае есть.
--Dear friend,Sorry for that,
We have checked it,But This measurement method is not completely accurate
Can you connect it and check if can be used?
Regards
-- Дорогой друг, извините за это,
Мы проверили его, но этот метод измерения не является полностью точным
Можете ли вы подключить его и проверить, можно ли использовать?
С уважением
вообщем ничего нового, ждем пять дней до вмешательства АЛИ.
хитрожопый китаец опять убрал товар на время спора, а али решило пободаться со мной в этот раз, ну что ж продолжаем...
It is hard to through your provided picture to find out the problem,it needs more support,
video is a better way for identifying the problem .
Please provide test video so that we can find out the problem easily.
я включил дурака и ответил :)
вот ссылка на прошлый диспут с этим продавцом,
https://trade.aliexpress.com/issue/fastissue//....,
я думал он исправится и пришлет мне настоящий товар с батареей на 48 вольт,
но нет он продолжает ОБМАНЫВАТЬ покупателей дальше!!
и присылает с батареей на 21 вольт.
Вместо Hi-Link на 5v 4A клятые китайзы прислали вот такую хренотень на 12 и 24v
походу вам самое вкусное досталось:
На днях в продуктовый зашел магазин.
Глаза разбежались при виде витрин!
Взял пузырек, что бы с тестем распить.
Решил на закуску консервы купить.
Выбор огромный - сардины, ставрида,
Морепродукты разного вида.
Шарю по полкам глазами кота
Вдруг надпись на банке - "Жопа кита"!
Банку разглядывал около часа.
Жопа - по логике, самое мясо!
Вобщем три банки решил я купить.
Жопой китовой родню удивить.
Дома за ужином тестю толкую.
- Видишь, надыбал я чуду какую!
Тесть недоверчиво темя чесал,
Пока я консерву ножом ковырял.
- Ну-ка, попробуем жопу кита!
Вдруг-Что такое? А банка пуста!
Схватил я другую - точно такая!
Третью вскрываю - тоже пустая
Тесть, улыбаясь, выпил сто грамм.
- Самая дырка досталася нам!!!
Продаван вернул деньги. Вощем-та маладэц! Присланные 12-24 вольтовые PSU, сказал, ему тоже нафиг не вперлись обратно :-) Жду новую посылку с правильными.
Просил полный возврат, ибо нефиг. Продаван вообще не нарисовался, решение приняла площадка.
На видео была распаковка сборной посылки, возможно нужный пакет не слишком четко изобразился - белый, надписи китайские, пропечатаны бледно. Сейчас глянул - рассмотреть, что за пакет, сложновато, подсветка бликует.
И да, они там совсем охренели ))) Видимо, расчет именно на это - поди докажи, что это тот самый заказ ))
Просил полный возврат, ибо нефиг. Продаван вообще не нарисовался, решение приняла площадка.
На видео была распаковка сборной посылки, возможно нужный пакет не слишком четко изобразился - белый, надписи китайские, пропечатаны бледно. Сейчас глянул - рассмотреть, что за пакет, сложновато, подсветка бликует.
И да, они там совсем охренели ))) Видимо, расчет именно на это - поди докажи, что это тот самый заказ ))
По моему опыту: если просить не более 80%, (если не ошибаюсь, это как раз Ваш случай), спор разрешают в Вашу пользу. Попытка запросить 90% при полученном товаре привела к разрешению спора в пользу продавца. Т.к. срок защиты к тому времени не вышел, снова открыл спор на 80% - удовлетворили.
Так что, думаю, есть все возможности приобрести один экземпляр по оптовой цене.
А что, теперь на Али правила поменялись? Раньше данной возможностью пользовались не честные китайские продаваны. Просили открыть спор и обещали вернуть деньги, человек им верил, открывал спор, при еще не оконченном сроке доставки. Далее продаван сливался не участвуя в споре, а площадка выносила решение, что ждите, товар в пути. На этом всё заканчивалось. Нет товара, нет возврата денег, и спор было открыть нельзя, т.к. по правилам только один раз можно было это делать. Как то так. Теперь можно второй раз спор открывать?
В этом случае полный возврат просить нечестно немного, мне вот тоже из 30 поилок пришли 20, я написал хочу из 800р назад 400р, так как у продавана эти поилки за 10 штук 400р а за 30 штук 800р, написал буду докупать 10.
Деньги вернули, там даже видео распаковки не нужно было, по весу посылки все понятно.
Никому не советую. Более дебильной службы доставки просто не встречал. Заказал им перевести заказ на самовывоз - и теперь они уже третий день возят посылку между своими складами туда-сюда, причем о каждом перемещении мне приходит обновление статуса доставки.
А статусы просто огонь - "перемещено между складами в пределах офиса", "передано на доставку" (какую доставку. катя??? ), "возвращено с доставки".
Вчера утром груз прибыл на склад в Зеленоград (20 км от меня). Через час выехал со склада (куда??) весь день где-то мотался, вечером вернулся НА ТОТ ЖЕ СКЛАД. Ну не идиоты?
И главное - телефонной справочной у них нет, только робот-чаты. Никакой информации не добьешься.
Короче, Хочу им как-то карму подпортить. Есть на Али легальные способы? Продавцу можно минус поставить, а им? Или поставить продавцу 1 звезду и в отзыве написать. что доставка - Г?
Короче, Хочу им как-то карму подпортить. Есть на Али легальные способы? Продавцу можно минус поставить, а им? Или поставить продавцу 1 звезду и в отзыве написать. что доставка - Г?
В отслеживании для тех товаров по которым получено подтверждение есть оценка доставки.
Не знаю правда видна ли она для простых покупателей или только для самой площадки и продавца. Но можно и в отзыве и здесь поставить свою оценку с комментариями.
С экспресс доставкой не угадаешь. Заказывал 2 недели назад беспроводной пауэрбанк с доставкой Али со склада в РФ привезли через 1,5 (полтора!) суток. А два чехла с экспресс-доставкой продавца из РФ, которые я заказал за неделю до предполагаемой покупки новых телефонов, так за эту неделю и не отправили. Пришлось покупать чехлы в офф-лайне за тыщщи денег. Отправили только после того, как я подал заявку на отмену заказа... Ну, как отправили... Статус уже неделю висит "отправлено" без какой либо информации о местонахождении. Скорее всего на самом деле никто ничего не отправил. Жду завершения заказа и буду давать отзыв о продавце...
Я не знаю на какай стороне, но теперь консолидированные посылки все перемаркировывают и узнать по треку на заново наклеенной бумажке что там, невозможно. Сегодня на камеру открыл 12 претендентов, по весу и габаритам, пока атмеги не попались. Ждем следующую итерацию...
Продавец - красавец! Пишет:
"Dear friend, Sorry to hear that. Would you please send us the photo of the "sku###" number? It has a white label on the inner package.After we check then we can help you solve it. Hope you could understand and please close the dispute first. Regards"
чтоб тут за демона меня не считали :)
я тоже написал сначала продавцу, не открывая спор, как порядочный. на что получил, по моему стандартный ответ
потом мои доводы, фотки, возражения, предложения. ну в конце
после чего я понял что он меня тролит и открыл спор.
Мне тоже все чаще стали попадаться продавцы на али которые видимо прошли переквалификацию на авито.
Хотя я много не заказываю стараюсь покупать там где ранее покупал и не получил кучу геморроя вместе с покупкой.
Так что если продавец ставит 48 вольт для того чтобы заманить покупателя а потом отмазывается фразой - "ну работает же на 24х, че тя не устраивает?!?!", я считаю такой продавец достоин троллинга на самом высоком уровне! Потому как изначально его задачей стоит обмануть покупателя. Не должно существовать таких продавцов.
xDriver, вы - следующий.
слушаюсь сэр!
Извините, сэр, опечатка вышла, хотел написать: "xDriver, вы - следующий?"
Извините, сэр, опечатка вышла, хотел написать: "xDriver, вы - следующий?"
да можно на ты, да, я на очереди :))
Где тут борцы за права "честных продавцов"? Выходи по одному, надевай смирительные рубашки :-)
Сделал заказ. Стоимость товаров 1 233,14 руб. Стоимость доставки 482,27 руб. Общая сумма:1 715,40 руб.
Стоимость доставки 30% от стоимости товара, в принципе даже много по алишным меркам, и вот что мне пишет этот чудо продавец
Случилось "чудо", как я думал, продавец ответил ОК, выдал трек. Только вот трек левый, в Волгоград какомуто незнакомому мне чуваку. Щас чувак получит заказ, и мне придется открывать спор. Причем прошло 2 недели одну из которых он мне писал всякую фигню про 5 баксов, и вторая когда трек стал виден и я понял что трек левый. Ну если не рентабельно отправлять отмени заказ сам, я понимаю рейтинг упадет, тогда решай что дороже, репутация или прибыль! При чем если зайти и заказать все то же самое то примерно та же сумма и выходит, а значит он всем такие предложения рассылает после оплаты заказа? Новый вид обмана? Типа заказал и уже никуда не денется, доплатит, а если нет до последнего буду морочить мозг покупателю.
Магазин этот - https://aliexpress.ru/store/2130127 рейтинг 98,5 почитал отзывы и смотрю что не один я такой , так же часто отправляет не то, или некомплект. А все 90% 5 звездочных тупо без комментариев либо ставят 5 звезд и пишут что продавец обманщик, или просто стандатрые ни о чем не говорящие фразы - все ОК, хороший продавец и тд и тп. Накрутка рейтинга?
Есть еще желающие позащищать "честных продавцов"? Если есть то вам в Кащенко или вы просто школотролль на каникулах.
update
По левому трек коду посылка получена. И вот что ответил мне продавец.
Ну про pay-pal все понятно, типа может и вернет, но потом отзовет, и плакали мои денежки. Ладно дождусь пока али подтвердит получение и открою спор. Скриншотов наделал. Надеюсь решат в мою пользу. Потом магазин в черный список.
Сделал заказ. Стоимость товаров 1 233,14 руб. Стоимость доставки 482,27 руб. Общая сумма:1 715,40 руб.
Стоимость доставки 30% от стоимости товара, в принципе даже много по алишным меркам
Искал экранчик. Набрал два десятка продаванов. С бесплатной и нет доставкой. Оказалось что сумма цена+доставка варьируется мало. Там где дёшево, там доставка дорогая, там где доставка 0 - цена большая. Это навело на интересные мысли. Раньше брал одну деталь с максимальной доставкой и добивал в посылку остальное. Цена доставки покрывала всё и была одна. Теперь все доставки одной посылки суммируются.
Цена доставки покрывала всё и была одна. Теперь все доставки одной посылки суммируются.
В основном таки одна цена на все, суммируется только у некоторых. Другой вопрос, что даже у одного продавца цена доставки на разные товары одним и тем же способом может варьироваться, там экономия с доставки рассчитывается как-то не слишком явно
да, раньше тоже добирал всякой хрени, коль доставка была платной и дорогой, сейчас почти везде на каждый товар накатывается своя цена на доставку, редкий магазин объединяет все в одну цену доставки.
Сейчас глянул - у них в корзине вообще доставка отображаться перестала и при заказе не считается. Хотя три дня назад заказ делал - и отображалось, и настраивалось, и считалось. Опять индусы код сайта поломали )))
Теперь все доставки одной посылки суммируются.
Не знаю как сейчас, но раньше прокатывал финт со сменой валюты. Менял отображение стоимости на USD и стоимость доставки становилась одинаковой по всем товарам продавца и не суммировалась.
Интерфейс уже давно портить начали. Способ доставки сложнее выбрать стало. Поэтому, если набирать и дорогие и дешёвые товары, перемешиваются разные каналы доставки и цена ее увеличивается.
Ну, раньше способ доставки можно было прямо в корзине настраивать, вчера это дело пропало
Теперь его при оформлении заказа можно выбрать. Пока ещё можно.
Так оказывается еще и спор открыть непросто если заказ доставлен. Я открываю спор, говорю что товар не получал, появляется окно выбора причины, там есть отправлен другому адресату, сразу же это окно пропадает и появляется ссылка на то что заказ получен. А то что заказывал один человек на один адрес, а получил другой по совершено другому адресу это нормально теперь?
Видимо мой хитрый продаван знал про этот глюк и молчал до последнего :( Написал в чат, но ответа со вчерашнего дня нет.
окно пропадает и появляется ссылка на то что заказ получен.
Попробуйте перед тем как выбирать причину спора отключить интернет, выбрать причину, указать сумму возврата, потом подключить инет, загрузить скрины и отправить.
Попробуйте перед тем как выбирать причину спора отключить интернет, выбрать причину, указать сумму возврата, потом подключить инет, загрузить скрины и отправить.
Ага, так и сделал, спор на рассмотрении, хотел написать про это уже после завершения если все сработает нормально.
Update 29.03.2021
Спор решен в мою пользу, деньги вернулись, Скорость решений али поразила.
Продаван написал типа он не спорил и добровольно все вернул, хотя в споре он поставил сумму возврата 0 рублей но аргументов не привел. И просил поставить его товару 5 звезд. Причем нашел еще один его магазин клон. Напишу конечно отзывы, чтоб другие не попадались.
новости по второму шурику
вообщем ничего нового, ждем пять дней до вмешательства АЛИ.
У меня вопрос не про шуруповёрт. )
Купил ленту (не адресную). В описании и на самой ленте написано - 12В. Лента 2м, размотал и включил к БП (12в, 1,5А). Через примерно 5-7 секунд погасло три светодиода (сначала одни, потом ещё два почти одновременно). Примерно на одном расстоянии друг от друга. Даже и не знаю что делать? Спор открывать вроде бы глупо, а с другой стороны - на лицо брак. Или как считаете?
без доказательств (видео) шансов 0, включайте еще разок на видео снимайте, вдруг потухнет еще несколько, это уже весомый аргумент, но вся возня пойдет за ваш блок питания, переплюсовку и т.д., но шанс в этом случае есть.
ссылку оставьте на продавца, чтоб иметь ввиду.
Брал вот тут: https://aliexpress.ru/item/32828527823.html
Брал вот тут: https://aliexpress.ru/item/32828527823.html
я тоже долго выбирал и читал отзывы, где купить и прочее... забил я на этот сыр в мышеловке и уже много раз покупал в этом магазине https://btf-lighting.aliexpress.ru/store/1051119
UV у них не не смотрел, но все, что получал было нормального качества, хоть и немного дороже.
новости по второму шурику
вообщем ничего нового, ждем пять дней до вмешательства АЛИ.
хитрожопый китаец опять убрал товар на время спора, а али решило пободаться со мной в этот раз, ну что ж продолжаем...
я включил дурака и ответил :)
ну и видео им сниму, если так хочется.
Вместо Hi-Link на 5v 4A клятые китайзы прислали вот такую хренотень на 12 и 24v
Написал уже гневное письмо продавану. И что с ними делать после этого? Они мне нахрен не сдались, даже со скидкой 99,9% :-((
Вместо Hi-Link на 5v 4A клятые китайзы прислали вот такую хренотень на 12 и 24v
походу вам самое вкусное досталось:
Продаван пишет: ok , will send you again tomorrow . For the power supply that we sent by mistake , you can keep it , no need send back .
Затаив дыхание жду развязки
Продаван вернул деньги. Вощем-та маладэц! Присланные 12-24 вольтовые PSU, сказал, ему тоже нафиг не вперлись обратно :-) Жду новую посылку с правильными.
не сомневайся, в качестве доказательств первой картинки для арбитража али будет достаточно.
Спор закрыт, возврат - 0 руб.
можно глянуть на скрины страниц спора, что еще предоставляли в качестве доказательств?
Картинку из списка заказа и видео распаковки
видео!!! и спор закрыт не в вашу пользу, они че там, совсем охренели...
и да, а что просили, частичный возврат?
Просил полный возврат, ибо нефиг. Продаван вообще не нарисовался, решение приняла площадка.
На видео была распаковка сборной посылки, возможно нужный пакет не слишком четко изобразился - белый, надписи китайские, пропечатаны бледно. Сейчас глянул - рассмотреть, что за пакет, сложновато, подсветка бликует.
И да, они там совсем охренели ))) Видимо, расчет именно на это - поди докажи, что это тот самый заказ ))
Просил полный возврат, ибо нефиг. Продаван вообще не нарисовался, решение приняла площадка.
а вот это ошибка, так быстро вынесли решение т.к. по сути товар доставлен, а вы просите полный возврат, воот вам и отказали, ибо нефиг. :))
а вот это ошибка, так быстро вынесли решение т.к. по сути товар доставлен, а вы просите полный возврат, воот вам и отказали, ибо нефиг. :))
Верно, доставлен. Но не в полном объеме. На что площадка вообще внимания не обратила.
В общем, я сложил оружие - по факту я получил МК по розничной цене, науку тоже усвоил. Поглядим, что другие по этому продавану смогут ))
а вот это ошибка, так быстро вынесли решение т.к. по сути товар доставлен, а вы просите полный возврат, воот вам и отказали, ибо нефиг. :))
Верно, доставлен. Но не в полном объеме. На что площадка вообще внимания не обратила.
В общем, я сложил оружие - по факту я получил МК по розничной цене, науку тоже усвоил. Поглядим, что другие по этому продавану смогут ))
ок, жду своей очереди, буду держать в курсе.
Просил полный возврат, ибо нефиг. Продаван вообще не нарисовался, решение приняла площадка.
На видео была распаковка сборной посылки, возможно нужный пакет не слишком четко изобразился - белый, надписи китайские, пропечатаны бледно. Сейчас глянул - рассмотреть, что за пакет, сложновато, подсветка бликует.
И да, они там совсем охренели ))) Видимо, расчет именно на это - поди докажи, что это тот самый заказ ))
По моему опыту: если просить не более 80%, (если не ошибаюсь, это как раз Ваш случай), спор разрешают в Вашу пользу. Попытка запросить 90% при полученном товаре привела к разрешению спора в пользу продавца. Т.к. срок защиты к тому времени не вышел, снова открыл спор на 80% - удовлетворили.
Так что, думаю, есть все возможности приобрести один экземпляр по оптовой цене.
А что, теперь на Али правила поменялись? Раньше данной возможностью пользовались не честные китайские продаваны. Просили открыть спор и обещали вернуть деньги, человек им верил, открывал спор, при еще не оконченном сроке доставки. Далее продаван сливался не участвуя в споре, а площадка выносила решение, что ждите, товар в пути. На этом всё заканчивалось. Нет товара, нет возврата денег, и спор было открыть нельзя, т.к. по правилам только один раз можно было это делать. Как то так. Теперь можно второй раз спор открывать?
Нет, второй раз открыть не дает. Но можно обжаловать решение в течение 7 дней
В этом случае полный возврат просить нечестно немного, мне вот тоже из 30 поилок пришли 20, я написал хочу из 800р назад 400р, так как у продавана эти поилки за 10 штук 400р а за 30 штук 800р, написал буду докупать 10.
Деньги вернули, там даже видео распаковки не нужно было, по весу посылки все понятно.
Честно или нечестно - это можно в отношении честного продавца рассуждать. А тут явный обман ))
Кстати, по весу - в пакете было полметра мягкой упаковки, так что вес тут никак не притянуть.
Вот если бы вы доказали что эта 1 штука еще и нерабочая, то спор бы решили в вашу пользу.
не совсем по спорам - но по Али
На Али есть какой-то способ поставить оценку той местной курьерской службе, что они используют для доставки тут в РФ?
Попался мне "Курьер Сервис Экспресс" - https://www.cse.ru/
Никому не советую. Более дебильной службы доставки просто не встречал. Заказал им перевести заказ на самовывоз - и теперь они уже третий день возят посылку между своими складами туда-сюда, причем о каждом перемещении мне приходит обновление статуса доставки.
А статусы просто огонь - "перемещено между складами в пределах офиса", "передано на доставку" (какую доставку. катя??? ), "возвращено с доставки".
Вчера утром груз прибыл на склад в Зеленоград (20 км от меня). Через час выехал со склада (куда??) весь день где-то мотался, вечером вернулся НА ТОТ ЖЕ СКЛАД. Ну не идиоты?
И главное - телефонной справочной у них нет, только робот-чаты. Никакой информации не добьешься.
Короче, Хочу им как-то карму подпортить. Есть на Али легальные способы? Продавцу можно минус поставить, а им? Или поставить продавцу 1 звезду и в отзыве написать. что доставка - Г?
При оценке можно указать одну звезду за доставку. По-моему это и коммент - единственный способ высказать своё мнение.
спасибо
Короче, Хочу им как-то карму подпортить. Есть на Али легальные способы? Продавцу можно минус поставить, а им? Или поставить продавцу 1 звезду и в отзыве написать. что доставка - Г?
В отслеживании для тех товаров по которым получено подтверждение есть оценка доставки.
Не знаю правда видна ли она для простых покупателей или только для самой площадки и продавца. Но можно и в отзыве и здесь поставить свою оценку с комментариями.
С экспресс доставкой не угадаешь. Заказывал 2 недели назад беспроводной пауэрбанк с доставкой Али со склада в РФ привезли через 1,5 (полтора!) суток. А два чехла с экспресс-доставкой продавца из РФ, которые я заказал за неделю до предполагаемой покупки новых телефонов, так за эту неделю и не отправили. Пришлось покупать чехлы в офф-лайне за тыщщи денег. Отправили только после того, как я подал заявку на отмену заказа... Ну, как отправили... Статус уже неделю висит "отправлено" без какой либо информации о местонахождении. Скорее всего на самом деле никто ничего не отправил. Жду завершения заказа и буду давать отзыв о продавце...
Грешно упоминать тут, конечно, но для срочной мелочевки типа чехлов я уже Wildberries юзаю. Сервис на порядок лучше алиэкспресса.
ок, жду своей очереди, буду держать в курсе.
Я не знаю на какай стороне, но теперь консолидированные посылки все перемаркировывают и узнать по треку на заново наклеенной бумажке что там, невозможно. Сегодня на камеру открыл 12 претендентов, по весу и габаритам, пока атмеги не попались. Ждем следующую итерацию...
В отслеживании заказа новый трек указывается